株式会社トヨタレンタリース静岡

株式会社トヨタレンタリース静岡

社員もお客様も笑顔になる会社

事業内容

★☆自動車の「レンタカー」及び「カーリース」事業☆★
業界No.1の誇りと信念を持って・・・

(1)レンタカー事業
≪いつでもどこでも誰にでも、安全・安心なトヨタをご利用いただくために≫
現代社会では、車を所有せず、「必要な時に、必要な期間、必要な台数、必要な車」という意識が広まっており、レンタカーの需要は年々増加してきました。また、静岡には富士山をはじめ、三保の松原や韮山反射炉等の世界遺産登録があり、年々外国人観光客のご利用も増えてきております。さらに2020年には東京オリンピックもあり今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう、様々な取り組みを考えております。

(2)カーリース事業
≪ビジネスシーンの課題解決につなぐトヨタならではの提案を≫
ここ数年毎年成長し続けている有望マーケットです!!
カーリースとは数年単位でお客様と契約を結び、車両を貸し出すシステムのことを指します。社用車を自社で購入・所有する場合、さまざまな税金や保険料の支払い、メンテナンス手配まで行わなければなりません。しかし、リースを利用すれば、車両管理に関わるあらゆることを私たちがサポート。現在は全国で約50万台の保有台数を誇り、当社でも現在、1万台の達成に向けて日々努力を重ねています!!

TOPICS

産休・育休の取得率100%

~弊社の産休・育休の取得率は100%の実績~
今まで合計9名の女性社員が産休・育休を取得し復帰して現在も活躍しております。
また、平成30年1月現在では産休取得予定者1名 産休取得者1名 育休取得者3名となっております。
【先輩の声】
仕事は大事。でも家族も大事。今両立できているのも、数えきれないくらいの周りのスタッフにフォローいただいているからです。子育て経験されている方も多く相談しやすい環境です。

採用スケジュール及び研修制度

①エントリー(弊社HP・新卒のかんづめ・求人受付NAVI・マイナビ)
②ガイダンス(エントリーしていただいた方は随時、説明会の情報をメールします)
③会社見学(お近くのエリアで店舗/営業所見学)
④書類選考(履歴書・卒業見込証明書・成績証明書・健康診断書)
⑤採用面接及び筆記試験及び適性検査(午前中※ただし選考人数に限る)
⑥健康診断
⑦採否決定
※特に会社見学・選考の日程を指定しておりませんので、随時調整させていただきます。

募集要項

募集職種 平成31年度採用見込み レンタカー募集人数10名 カーリース募集人数5名
仕事内容 ※レンタカー・カーリースにおける主な仕事は以下の通りです。
なお、勤続・年次によって携わる仕事が異なりますので予めご了承ください。

(1)レンタカーの主な仕事
◇予約の受付(主にインターネット・電話)
◆お車の貸渡し
・システムの説明・保険の説明・割引制度など料金の説明・故障や事故時の対応の説明
・帰着時の説明・貸渡契約書の作成・お客様出発のお見送り
◇お客様の帰着(返却)対応
◆返却後車両の洗車・清掃
◇ご利用料金請求書の作成・発送
◆燃料費など経費伝票の処理
◇車両の車検・点検実施状況管理
◆事故車両等の修理手配
◇料金表や案内チラシの設置依頼等外販活動

(2)カーリースの主な仕事
◆新規のお客様にアポイント・訪問
◇リースの説明
◆お客様に合った最適なカーリースプランのご提案
◇既存のお客様の管理
◆車両の車検・点検実施状況管理
◇チラシ・新聞(最新の車の情報等)をお客様にお知らせ
◆見積書・比較表・契約書の作成
◇車の発注・登録・納車の手配(販売店との情報共有)
◆事故車両等の修理手配
求める人財像 (1)レンタカー
‐明るく気持ちの良い挨拶ができる方!!‐
私たちは接客・サービス業です。お客様に笑顔になってもらえるような接客を目指し、研修でも発声練習や笑顔を意識し笑声(笑顔の声)で接客対応できるよう心掛けております。笑顔で毎日過ごしたい!!そんな方は是非弊社の会社見学に足をお運びください。

(2)カーリース
‐情熱があり、コミュニケーション能力の高い行動力のある方!!‐
レンタルと同様明るさはもちろん、自分で顧客を開拓してもらうためコミュニケーション能力が高い方、ポジティブな方を募集します!!

最後に・・・
もしも、「僕、私、車の知識が全くないので不安…」な方でも全く気にしなくて大丈夫です!!
入社してからの研修でもそうですが、実務を重ねていくうちに覚えていきます!!そしてBS制度もありますので先輩がフォローしてくれます。だから安心してください!!
応募資格 高卒以上 普通自動車運転免許
勤務地 【事業所一覧】
(1)レンタカー店舗
(中部 10店舗)静岡新幹線口店・東静岡駅前店・八幡店・昭和通り店・ホテルアソシア静岡店・清水駅前店・藤枝駅前店・焼津店・島田駅前北口店・富士山静岡空港店
(西部 5店舗)浜松新幹線口店・掛川新幹線口店・磐田店・小豆餅店・六間通り店
(東部 7店舗)沼津店・三島新幹線口店・R136三島梅名店・新富士駅前店・御殿場駅前店・富士宮店・裾野駅前店
(伊豆 5店舗)下田駅前店・伊東駅前店・熱海駅前店・修善寺駅前店・伊豆高原駅前店

(2)カーリース営業所
静岡営業所・藤枝営業所・浜松営業所・掛川営業所・富士営業所・三島営業所・裾野営業所
勤務時間 (1)レンタカー【実働8時間】昼休憩1時間
7:30~20:30(シフト制)
例(1)7:30~16:30(2)8:00~17:00(3)11:00~20:00(4)11:30~20:30
※シフトによって異なります。

(2)カーリース
8:30~17:30【実働8時間】昼休憩1時間
休日休暇 (1)レンタカー(希望休制)/1ヶ月単位変形労働制
年間休日110日(指定休日109日+誕生日休暇)・その他慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇
(2)カーリース(指定休日)/1年単位変形労働制
年間休日110日(指定休日109日+誕生日休暇)・その他慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇
昇給・賞与 昇給/年1回(4月) 賞与/年2回(7月・12月)
手当 職務手当、車両手当、交通費、時間外手当
福利厚生 各種社会保険 財形貯蓄 社員マイカーリース制度 静鉄グループ割引制度 レンタカー利用割引制度 各種補助金制度 人間ドック無料受診(年1回30歳以上) 制服の貸与(レンタカースタッフ・本社・リース事務スタッフ)※リース営業は自前のスーツ レンタル男性ズボンのみ自前のスーツ)

先輩社員

リース部 静岡営業所

河村 謙太(2015年入社)

【トヨタレンタリース静岡に入社したきっかけ】
・会社説明会において、法人に対して自分でプランを提案し顧客を増やしていくことが仕事内容であると聞きました。自分の提案次第で、顧客数や契約台数が増えていく事を考えた時、非常にやりがいがありそうだと感じ、。また、いろいろな方とコミュニケーションを取りながら成長もできるかなと思いました。
【現在の業務内容】
お客様のカーライフが便利なものになるようにこまめにお客様の所に通ってコミュニケーションを心がけています。会話が密だとお客様が困っていることや希望していることなど教えていただけます。その後、それらの悩みをカーリースを通じてどう解決していくかを提案していきます。
【入社してやりがいに感じたこと】
車ではなく、保険の内容にお困りのお客様がいました。そこで保険会社の方に同行していただき、提案書をお渡しするなど生命保険や医療保険の見直しを2年かけて提案し、そのことがきっかけで昨年の10月に車の契約も1台いただくことができました。かなり長期間にわたる提案だっただけに、非常にうれしい出来事でした。同時に少しはお客様に信頼していただけたかな?とも思えるような出来事でした。
【学生の方にメッセージ】
最初はわからないことの方が多くて、ハッキリ言って大変でした。でもよかったことに、自分の周りには優しくて頼りになる先輩ばかりだったので質問をすれば丁寧に教えてくれます。皆さんも疑問に思うことがあればどんどん人事の人(採用担当者)に質問する事をお勧めします!!疑問を持ったまま決める会社はあなたが本当に入りたい会社ですか?

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